Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"
ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.
Tackle your tickets while on the go!
● Log in, manage and close your help desk tickets.
● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.
● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.
Be available for your end users anytime.
● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.
● Have live conversations with end users.
● Respond to end user queries from within the ticket.
Choose what you want to see.
● Create custom views for convenience and save them for later.
● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.
● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.
Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a
world class experience with the best help desk features.
You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and
running.
● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.
● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.
● Log in and play.
It's really that simple!
Oh wait! We're not done yet!
You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do
is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.
Username: demo
Password: demo
Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N
در اینجا یک راه هوشمند به نرم افزار مرکز فناوری اطلاعات خود را در نوک انگشتان خود را، "به معنای واقعی کلمه!"
ServiceDesk به علاوه، آن کمک جن میز کار خود را، در حال حاضر در دسترس بر روی دستگاه های تلفن همراه آندروید خود را.
بالابر بلیط خود را در حالی که بر روی بروید!
● ورود به سیستم، مدیریت و بستن بلیط میز کمک خود را.
● اطلاعات رکورد مانند موضوع، توضیحات، فایل پیوست، قطعنامه ها، وظایف، جنبشها و یادداشت ها.
● باید چشم پرنده از تمام جزئیات از بلیط خود را در یک پنجره تنها.
برای کاربران نهایی خود را در هر زمان در دسترس باشد.
● اجازه کاربران نهایی خود را به سرعت در بلیط ورود به سیستم از برنامه های موبایل.
● مکالمات زنده با کاربران نهایی.
● پاسخ به پایان کاربر نمایش داده شد از بلیط در.
انتخاب کنید آنچه شما می خواهید برای دیدن.
● ایجاد دیدگاه های سفارشی برای راحتی و ذخیره آنها را برای بعد.
● انتخاب از یک لیست از دیدگاه پیش فرض مانند تمام بلیط، بلیط اختصاص داده نشده، SLA نقض بلیط، و غیره
● پیگیری پاسخ و حل SLA ها خود را نگه دارید با پرچم وضعیت SLA.
بالاتر از همه، را انتخاب کنید این معتبر، صورتی IT [این برنامه کمک میز و یک
تجربه در سطح جهانی با بهترین ویژگی های میز کمک.
شما فقط چند quicksteps به دور از داشتن کمک شما میز نرم افزار تلفن همراه بالا هستی و
در حال اجرا.
● ثبت نام برای یک حساب کاربری با ServiceDesk علاوه، اگر شما در حال حاضر نیست.
● دانلود و نصب ServiceDesk به علاوه نرم افزار تلفن همراه.
● ورود به سیستم و بازی.
این واقعا که ساده است!
صبر کن! ما در حال انجام نشده است!
شما حتی می توانید نسخه ی نمایشی از نرم افزار تلفن همراه، قبل از ثبت نام! همه شما باید انجام دهید
است که به سادگی نصب برنامه بر روی گوشی خود و استفاده از اعتبار زیر وارد شوید.
نام کاربری: نسخه ی نمایشی
رمز عبور: نسخه ی نمایشی
دانلود 30 روز محاکمه آزاد از ServiceDesk پلاس در http://bit.ly/1OxZB0N